Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
OnlineMarket
+380 (73) 837-41-53
Бесплатная входящая линия
Отзывы о компании OnlineMarket
Олексій К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
По продавца, вопросов нет. Все нас высоте! По поводу матраса, шо вы хотели за эти деньги, работает уже хорошо. Не включайте все сразу на долго. Перегревается пульт. Удобно на нем спать, особенно с спальном мешке. Подогрев в тему. Но греет только в поиснице, чего более чем достаточно. В целом я доволен покупкой, не жалко выкинуть, пол месяца в использование на позиции, полет нормальный! 😉
Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш теплий коментар додає натхнення. Спасибі вам — будемо раді новому замовленню!
Тетяна Ф.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рушник шарфик охолоджувальний, дійсно охолоджує. Ціна приємна..
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук — нам приємно знати, що ви залишились задоволені.
Володимир Н.
Отлично
Світлана Л.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую цей магазин ні в якому разі! Відправили лампу без пульта керування. На жаль, на Укрпошті отримувач повністю не перевірив посилку. Чомусь коробка з лампою була запакована в дуже велику коробку Укрпошти і велику кількість плівки тож оглянути саму коробку з лампою було проблематично. Перший співробітник магазину вислухав мене, просто поклав слухавку. Другий співробітник магазину по телефону сказав, що я можу повернути товар протягом двох тижнів, але потрібно звертатися в технічний відділ їх магазину, посилання на який вони не захотіли скинути в чат Прому. Почали переводити наше спілкування в інший месенджер. Як я розумію, це така практика переводити проблемні замовлення в сторонні месенджери, щоб Пром не мав можливості втручатися в ситуацію.
Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що під час отримання товару виникли незручності та комунікація залишила негативне враження. Ми врахували Ваше звернення та додатково переглянули процеси перевірки комплектації товарів перед відправленням, а також стандарти комунікації з клієнтами для покращення якості обслуговування. Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам виявляти недоліки та працювати над покращенням нашого сервісу.
Марина С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні за вашу довіру та замовлення. Для нас велика честь працювати для вас!
Елена Г.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Придурошний менеджер, якому начхати на те що мені незручно розмовляти, він починає пхати до замовлення непотрібні товари, не реагує на відповідь, що вони мені не потрібні і просто стелить далі!!! Майте на увазі що на власний розсуд додають пакування, що коштує додаткових коштів. Жахлива і непотрібна комунікація. Можна було просто відправити замовлення без дзвінків, але тепер я не хочу у вас замовляти взагалі
Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла під час оформлення замовлення. Нам прикро, що спілкування з нашим менеджером залишило у Вас негативне враження. Ми врахували Ваше звернення та переглянули підхід до комунікації з клієнтами, щоб консультація була більш комфортною та відповідала очікуванням покупців. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання ситуації та запропонували варіант вирішення питання. Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
Анна О.
Отлично
Забрала вакуматор.дуже гарно працює.
Олександр І.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправляли дуже довго
Комментарий продавца
Вітаємо! Ваші слова надихають нас щодня вдосконалювати сервіс. Дякуємо!
Василь К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прислали два рази не справний товар
Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що товар не виправдав Ваших очікувань та виникли труднощі з його справністю. Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси перевірки товарів перед відправленням, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Також ми зв'язалися з Вами для уточнення деталей та запропонували варіант вирішення питання. Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
Максим Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.
По продавца, вопросов нет. Все нас высоте! По поводу матраса, шо вы хотели за эти деньги, работает уже хорошо. Не включайте все сразу на долго. Перегревается пульт. Удобно на нем спать, особенно с спальном мешке. Подогрев в тему. Но греет только в поиснице, чего более чем достаточно. В целом я доволен покупкой, не жалко выкинуть, пол месяца в использование на позиции, полет нормальный! 😉
Доброго дня! Ваш теплий коментар додає натхнення. Спасибі вам — будемо раді новому замовленню!
Рушник шарфик охолоджувальний, дійсно охолоджує. Ціна приємна..
Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук — нам приємно знати, що ви залишились задоволені.
Не рекомендую цей магазин ні в якому разі! Відправили лампу без пульта керування. На жаль, на Укрпошті отримувач повністю не перевірив посилку. Чомусь коробка з лампою була запакована в дуже велику коробку Укрпошти і велику кількість плівки тож оглянути саму коробку з лампою було проблематично. Перший співробітник магазину вислухав мене, просто поклав слухавку. Другий співробітник магазину по телефону сказав, що я можу повернути товар протягом двох тижнів, але потрібно звертатися в технічний відділ їх магазину, посилання на який вони не захотіли скинути в чат Прому. Почали переводити наше спілкування в інший месенджер. Як я розумію, це така практика переводити проблемні замовлення в сторонні месенджери, щоб Пром не мав можливості втручатися в ситуацію.
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що під час отримання товару виникли незручності та комунікація залишила негативне враження.
Ми врахували Ваше звернення та додатково переглянули процеси перевірки комплектації товарів перед відправленням, а також стандарти комунікації з клієнтами для покращення якості обслуговування.
Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам виявляти недоліки та працювати над покращенням нашого сервісу.
Щиро вдячні за вашу довіру та замовлення. Для нас велика честь працювати для вас!
Придурошний менеджер, якому начхати на те що мені незручно розмовляти, він починає пхати до замовлення непотрібні товари, не реагує на відповідь, що вони мені не потрібні і просто стелить далі!!! Майте на увазі що на власний розсуд додають пакування, що коштує додаткових коштів. Жахлива і непотрібна комунікація. Можна було просто відправити замовлення без дзвінків, але тепер я не хочу у вас замовляти взагалі
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла під час оформлення замовлення. Нам прикро, що спілкування з нашим менеджером залишило у Вас негативне враження.
Ми врахували Ваше звернення та переглянули підхід до комунікації з клієнтами, щоб консультація була більш комфортною та відповідала очікуванням покупців. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання ситуації та запропонували варіант вирішення питання.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
Забрала вакуматор.дуже гарно працює.
Відправляли дуже довго
Вітаємо! Ваші слова надихають нас щодня вдосконалювати сервіс. Дякуємо!
Прислали два рази не справний товар
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що товар не виправдав Ваших очікувань та виникли труднощі з його справністю.
Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси перевірки товарів перед відправленням, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Також ми зв'язалися з Вами для уточнення деталей та запропонували варіант вирішення питання.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.