Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
OnlineMarket
+380 (50) 357-00-24
+380 (63) 249-13-03
Служба поддержки клиентов
Отзывы о компании OnlineMarket
Норберт Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар отримав вчасно! Все добре. Дякую!
Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас. До нових зустрічей!
Наталья К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за довіру — це дуже цінно для нас.
Дмитрий Л.
Отлично
Брюховецкая Л.
Нейтрально
Що за пакет за 10 грн. Не розумію, той що в коробці виробник не допакував?😂 Ціна зросла на 10 грн.
Валерій П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні за такий теплий відгук. Працюємо для вашого комфорту!
Людмила З.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Можна було би зробити доставку дешевше !!!
Виктор Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за добрі слова!
Стасюк В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую. Швидко зв'язались. Швидко відправили замовлення
Комментарий продавца
Доброго дня! Завжди намагаємось дати максимум сервісу. Дякуємо за оцінку!
Владимир Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправили швидко. Товар був у наявності.
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за добрі слова і ваш вибір. Ви для нас важливі!
Ніна С.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила синю стрічку для садового степлера. Прислали червону. Відмовилася від посилки. Зате при оформленні замовлення пропонували знижки та подарунки на наступні покупки - дуже нав'язливий сервіс із нульовим результатом. Три дні - коту під хвіст. Та хоч гроші не проґавила, бо сплатила промоплатою.
Комментарий продавца
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час оформлення та отримання замовлення. У даному випадку під час комплектації замовлення виникла помилка у відборі товару, у зв’язку з чим було відправлено стрічку іншого кольору, ніж було замовлено. Ми розуміємо, наскільки важливо отримати саме той товар, який був обраний, тому звернення було взято в опрацювання для детального розгляду. Для вирішення ситуації було проведено перевірку замовлення, надано зворотний зв’язок клієнту та запропоновано компенсаційне врегулювання. Також були переглянуті внутрішні процеси комплектації та контролю відправлень, щоб мінімізувати подібні помилки в майбутньому. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати точність комплектації та якість сервісу. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Товар отримав вчасно!
Все добре.
Дякую!
Вітаємо! Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас. До нових зустрічей!
Доброго дня! Дякуємо за довіру — це дуже цінно для нас.
Що за пакет за 10 грн. Не розумію, той що в коробці виробник не допакував?😂 Ціна зросла на 10 грн.
Щиро вдячні за такий теплий відгук. Працюємо для вашого комфорту!
Можна було би зробити доставку дешевше !!!
Вітаємо! Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за добрі слова!
Рекомендую. Швидко зв'язались. Швидко відправили замовлення
Доброго дня! Завжди намагаємось дати максимум сервісу. Дякуємо за оцінку!
Відправили швидко. Товар був у наявності.
Доброго дня! Дякуємо за добрі слова і ваш вибір. Ви для нас важливі!
Замовила синю стрічку для садового степлера. Прислали червону. Відмовилася від посилки. Зате при оформленні замовлення пропонували знижки та подарунки на наступні покупки - дуже нав'язливий сервіс із нульовим результатом. Три дні - коту під хвіст. Та хоч гроші не проґавила, бо сплатила промоплатою.
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час оформлення та отримання замовлення.
У даному випадку під час комплектації замовлення виникла помилка у відборі товару, у зв’язку з чим було відправлено стрічку іншого кольору, ніж було замовлено. Ми розуміємо, наскільки важливо отримати саме той товар, який був обраний, тому звернення було взято в опрацювання для детального розгляду.
Для вирішення ситуації було проведено перевірку замовлення, надано зворотний зв’язок клієнту та запропоновано компенсаційне врегулювання. Також були переглянуті внутрішні процеси комплектації та контролю відправлень, щоб мінімізувати подібні помилки в майбутньому.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати точність комплектації та якість сервісу.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.