Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
OnlineMarket
+380 (50) 357-00-24
+380 (63) 249-13-03
Служба поддержки клиентов
Отзывы о компании OnlineMarket
Петро П.
Отлично
Станіслав К.
Отлично
Хороша камера,для дому саме те)))
Тетяна Я.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за довіру та гарні слова. Ми раді бути корисними для вас!
Олексій М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Ваш позитивний настрій додає нам сил працювати ще краще.
Дмитрий Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за теплі слова. Нам важливо знати, що ви задоволені покупкою.
Крістіна Г.
Очень плохо
Немає скоби Як так, бо буловказано, що вони будуть 10000шт Дуже не приємно
Вячеслав
Отлично
Ольга Г.
Отлично
Віталій О.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прислали розукомплектований товар!!! (а саме фільтр-колба для води). Не слідкують за тим що відправляють! Намагались мені допомогти з поверненям але терміни мене не влаштовують. Моя вина що не оглянув на пошті (поспішав на роботу) . Тому така оцінка! Неробіть мою помилку оглядайте товар на пошті!!!
Руслан К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправки немає вже 4 дні. Намагалися напарити різний непотріб у вигляді акцій, подарунків. Р. S. 8 днів-не відправили. Скасував замовлення-тепер пишуть,просять змінити відгук на позитивний. Обіцяють знижку аж 70 грн на наступну покупку) Навчіться працювати!!!
Комментарий продавца
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, пов’язані з затримкою відправлення та очікуванням замовлення. У даному випадку виникла затримка на етапі обробки та відвантаження через необхідність додаткового уточнення наявності товару, у зв’язку з чим замовлення не було відправлено у заплановані строки та згодом скасовано. Ми розуміємо, що це негативно вплинуло на ваш досвід, тому ситуацію було взято в роботу для аналізу. Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту та запропоновано компенсаційне врегулювання. Також було проведено внутрішній розбір причин затримки та комунікації, щоб покращити швидкість обробки замовлень і інформування клієнтів у подібних ситуаціях. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс і процеси виконання замовлень. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Хороша камера,для дому саме те)))
Доброго дня! Дякуємо за довіру та гарні слова. Ми раді бути корисними для вас!
Вітаємо! Ваш позитивний настрій додає нам сил працювати ще краще.
Дякуємо за теплі слова. Нам важливо знати, що ви задоволені покупкою.
Немає скоби
Як так, бо буловказано, що вони будуть
10000шт
Дуже не приємно
Прислали розукомплектований товар!!! (а саме фільтр-колба для води). Не слідкують за тим що відправляють! Намагались мені допомогти з поверненям але терміни мене не влаштовують. Моя вина що не оглянув на пошті (поспішав на роботу) . Тому така оцінка! Неробіть мою помилку оглядайте товар на пошті!!!
Відправки немає вже 4 дні. Намагалися напарити різний непотріб у вигляді акцій, подарунків.
Р. S. 8 днів-не відправили. Скасував замовлення-тепер пишуть,просять змінити відгук на позитивний. Обіцяють знижку аж 70 грн на наступну покупку) Навчіться працювати!!!
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, пов’язані з затримкою відправлення та очікуванням замовлення.
У даному випадку виникла затримка на етапі обробки та відвантаження через необхідність додаткового уточнення наявності товару, у зв’язку з чим замовлення не було відправлено у заплановані строки та згодом скасовано. Ми розуміємо, що це негативно вплинуло на ваш досвід, тому ситуацію було взято в роботу для аналізу.
Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту та запропоновано компенсаційне врегулювання. Також було проведено внутрішній розбір причин затримки та комунікації, щоб покращити швидкість обробки замовлень і інформування клієнтів у подібних ситуаціях.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс і процеси виконання замовлень.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.