Отзывы о компании OnlineMarket

Добрий день! Щиро перепрошуємо за те, що оформлене замовлення не вдалося виконати, та за незручності, яких це Вам завдало.
На жаль, під час фінальної перевірки товар не пройшов контроль якості, тому ми не могли відправити його, оскільки прагнемо, щоб покупці отримували лише справні та якісні товари. Розуміємо, що відсутність товару могла спричинити розчарування.
Після Вашого звернення ми запропонували альтернативний варіант товару, а також надіслали промокод на наступну покупку. Крім того, ми посилили контроль за перевіркою товарів перед підтвердженням замовлень, щоб мінімізувати ймовірність виникнення подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз щиро перепрошуємо за завдані незручності. Дякуємо за Ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими.

Доброго дня! Ваш коментар — це справжнє визнання для нас. Щиро дякуємо!

Вітаємо! Дякуємо, що не залишилися байдужими та поділились відгуком. Для нас це дуже цінно!

Вітаємо! Щиро вдячні за добрі слова — завжди готові до нової співпраці.

Доброго дня! Ваша оцінка — найкращий показник якості нашої роботи.

Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що у Вас виникли негативні враження щодо вартості додаткової комплектації та комунікації з нашим магазином.
Ми врахували Ваше звернення та додатково перевірили інформацію щодо формування вартості додаткових товарів і умов пропозиції, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.
Також ми звернули увагу на якість комунікації з покупцями та переглянули підхід до інформування щодо акцій, знижок і додаткових пропозицій, щоб інформація була максимально зрозумілою.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.

Добрий день! Дякуємо за ваші враження. Нам важливо чути зворотний зв’язок!

Вітаємо! Спасибі за приємний коментар — працюємо, щоб виправдати вашу довіру!