Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
OnlineMarket
+380 (50) 357-00-24
+380 (63) 249-13-03
Служба поддержки клиентов
Отзывы о компании OnlineMarket
Андрей К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш відгук дуже важливий для нас. Дякуємо, що залишили свої враження — чекаємо вас знову!
Віталій Я.
Отлично
Микола Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спочатку не відправляли , потім запропонували заміну на інший . Вирішуються усі проблемні питання , хоча не дуже швидко , але важливіше що є можливість вирішення . Також важливо щр продавець переживає за відповідність товарів описам , та виправляє невідповідні описи товарів .
Комментарий продавца
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час оформлення та отримання замовлення. У даному випадку виникла затримка з відправкою, у зв’язку з чим було запропоновано альтернативний варіант товару. Ми розуміємо, що це могло вплинути на очікування клієнта, тому звернення було одразу взято в опрацювання для пошуку рішення. Для врегулювання ситуації було запропоновано заміну товару та подальше компенсаційне рішення, а також проведено супровід звернення на всіх етапах. Після узгодження всі питання були вирішені, включно з компенсаційним врегулюванням та підтвердженням закриття звернення. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати наявність товарів та якість сервісу. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Дарʼя К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Ваш позитив — це найкраща оцінка нашої роботи!
Дарʼя К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Привіт! Ваша довіра для нас безцінна. Дякуємо за замовлення! Чекатимемо на нові звернення від вас!
Дарʼя К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за ваш вибір — ми завжди стараємось виправдати довіру кожного клієнта!
Саша П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щирі вітання! Велика подяка за ваш приємний відгук — саме такі слова надихають нас працювати ще краще!
Саша П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!
Дарʼя К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні вам за чудове замовлення і позитивний відгук! Дуже приємно працювати для таких клієнтів, як ви!
Дар'я Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.
Доброго дня! Ваш відгук дуже важливий для нас. Дякуємо, що залишили свої враження — чекаємо вас знову!
Спочатку не відправляли , потім запропонували заміну на інший . Вирішуються усі проблемні питання , хоча не дуже швидко , але важливіше що є можливість вирішення . Також важливо щр продавець переживає за відповідність товарів описам , та виправляє невідповідні описи товарів .
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час оформлення та отримання замовлення.
У даному випадку виникла затримка з відправкою, у зв’язку з чим було запропоновано альтернативний варіант товару. Ми розуміємо, що це могло вплинути на очікування клієнта, тому звернення було одразу взято в опрацювання для пошуку рішення.
Для врегулювання ситуації було запропоновано заміну товару та подальше компенсаційне рішення, а також проведено супровід звернення на всіх етапах. Після узгодження всі питання були вирішені, включно з компенсаційним врегулюванням та підтвердженням закриття звернення.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати наявність товарів та якість сервісу.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Ваш позитив — це найкраща оцінка нашої роботи!
Привіт! Ваша довіра для нас безцінна. Дякуємо за замовлення! Чекатимемо на нові звернення від вас!
Доброго дня! Дякуємо за ваш вибір — ми завжди стараємось виправдати довіру кожного клієнта!
Щирі вітання! Велика подяка за ваш приємний відгук — саме такі слова надихають нас працювати ще краще!
Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!
Щиро вдячні вам за чудове замовлення і позитивний відгук! Дуже приємно працювати для таких клієнтів, як ви!
Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.