Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
OnlineMarket
+380 (50) 357-00-24
+380 (63) 249-13-03
Служба поддержки клиентов
Отзывы о компании OnlineMarket
Юрій Т.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Після замовлення першого подовжувача був задоволений товаром, а замовивши в друге - це Жах, 15 днів ,пересилали не справний товар "туди,сюди" . Зворотній зв'язок довго і шаблонно ,наче телевізор я в них купив. Не витримавши цей треш, відмовився. P.S :Шановний , продавець, шаблони в торгівлі це негатив- потрібно домовлятися . Дякую
Комментарий продавца
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час отримання та подальшого обміну товару. У даному випадку було зафіксовано отримання несправного товару, після чого було ініційовано процес зворотного відправлення та подальшого врегулювання. Через необхідність додаткової перевірки та логістичні етапи процес обміну/повернення зайняв більше часу, ніж очікувалося. Для вирішення ситуації було організовано супровід звернення, здійснено заміну товару та/або оформлено повернення коштів відповідно до узгодженого рішення. Після завершення всіх процедур питання було повністю закрито, а клієнту надано підтвердження операцій. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати швидкість обробки звернень і якість сервісу. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Олена Б.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вішалка сподобалася, але присутні на ній подряпини.
Комментарий продавца
Щирі вітання! Велика подяка за ваш приємний відгук — саме такі слова надихають нас працювати ще краще!
Инна И.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за ваш вибір — ми завжди стараємось виправдати довіру кожного клієнта!
Альона Х.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дитина в захваті. Дякую)
Комментарий продавца
Привіт! Ваша довіра для нас безцінна. Дякуємо за замовлення! Чекатимемо на нові звернення від вас!
вікторія к.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер, товар задоволена!
Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Ваш позитив — це найкраща оцінка нашої роботи!
Олександр М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш відгук дуже важливий для нас. Дякуємо, що залишили свої враження — чекаємо вас знову!
Владислав Ч.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щирі вітання! Раді, що наш магазин викликав у вас приємні емоції. Дякуємо за теплі слова!
Ірина Б.
Отлично
Доброго дня! Дякую за довгоочікувану посилочку!! Онучка дуже щаслива, що надійшла її улюблена Пандочка! За паровідпарувач також велике дякую!Гарного дня! Побільше вашому магазину вдячних покупців!))
Владислав М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам надзвичайно приємно отримувати такі щирі відгуки. Дякуємо за замовлення та співпрацю!
Владислав М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо вас! Дякуємо за добрі слова та замовлення. Наша команда старається, щоб кожен клієнт був задоволений!
Після замовлення першого подовжувача був задоволений товаром, а замовивши в друге - це Жах, 15 днів ,пересилали не справний товар "туди,сюди" . Зворотній зв'язок довго і шаблонно ,наче телевізор я в них купив. Не витримавши цей треш, відмовився.
P.S :Шановний , продавець, шаблони в торгівлі це негатив- потрібно домовлятися . Дякую
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час отримання та подальшого обміну товару.
У даному випадку було зафіксовано отримання несправного товару, після чого було ініційовано процес зворотного відправлення та подальшого врегулювання. Через необхідність додаткової перевірки та логістичні етапи процес обміну/повернення зайняв більше часу, ніж очікувалося.
Для вирішення ситуації було організовано супровід звернення, здійснено заміну товару та/або оформлено повернення коштів відповідно до узгодженого рішення. Після завершення всіх процедур питання було повністю закрито, а клієнту надано підтвердження операцій.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати швидкість обробки звернень і якість сервісу.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Вішалка сподобалася, але присутні на ній подряпини.
Щирі вітання! Велика подяка за ваш приємний відгук — саме такі слова надихають нас працювати ще краще!
Доброго дня! Дякуємо за ваш вибір — ми завжди стараємось виправдати довіру кожного клієнта!
Дитина в захваті. Дякую)
Привіт! Ваша довіра для нас безцінна. Дякуємо за замовлення! Чекатимемо на нові звернення від вас!
Все супер, товар задоволена!
Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Ваш позитив — це найкраща оцінка нашої роботи!
Доброго дня! Ваш відгук дуже важливий для нас. Дякуємо, що залишили свої враження — чекаємо вас знову!
Щирі вітання! Раді, що наш магазин викликав у вас приємні емоції. Дякуємо за теплі слова!
Доброго дня! Дякую за довгоочікувану посилочку!! Онучка дуже щаслива, що надійшла її улюблена Пандочка! За паровідпарувач також велике дякую!Гарного дня! Побільше вашому магазину вдячних покупців!))
Доброго дня! Нам надзвичайно приємно отримувати такі щирі відгуки. Дякуємо за замовлення та співпрацю!
Вітаємо вас! Дякуємо за добрі слова та замовлення. Наша команда старається, щоб кожен клієнт був задоволений!