Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
OnlineMarket
+380 (73) 837-41-53
Бесплатная входящая линия
Отзывы о компании OnlineMarket
Віталій П.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую, купленный товар нужно ждать как минимум 4 дня. А потом выясняется, что такого товара даже нет в наличии!!! Полный отстой, не рекомендую!!!!
Да, ещё хочу добавить, что такая ситуация уже не первый раз с этим магазином происходит. Предыдущие ситуации были в том году, предполагал что за это время они исправили ситуацию, но как показала практика в очередной раз ничего у них не изменилось!!! Не рекомендую этот магазин!!!
Комментарий продавца
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час оформлення замовлення. У даному випадку під час обробки замовлення виникла затримка через додаткове уточнення наявності товару, у результаті чого було виявлено, що позиція тимчасово відсутня на складі. Це вплинуло на строки обробки та спричинило негативний досвід очікування. Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту, запропоновано компенсаційне врегулювання у вигляді промокоду та опрацьовано звернення через відповідні канали. Також було проаналізовано причини ситуації, щоб уникати подібних випадків у майбутньому. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати точність наявності товарів і якість сервісу. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Віталій Ш.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Раді, що змогли вам догодити. Дякуємо за теплі слова.
Володимир О.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вадим м.
Отлично
Людмила М.
Отлично
Катерина Ф.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за гарний відгук. Нам цінно чути вашу думку.
Наталія М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні за вашу оцінку та доброзичливість.
владимир о.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Дуже приємно читати такі слова від вас. Дякуємо!
Юлія К.
Отлично
Сергій Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за довіру та позитивні враження.
Не рекомендую, купленный товар нужно ждать как минимум 4 дня.
А потом выясняется, что такого товара даже нет в наличии!!!
Полный отстой, не рекомендую!!!!
Да, ещё хочу добавить, что такая ситуация уже не первый раз с этим магазином происходит.
Предыдущие ситуации были в том году, предполагал что за это время они исправили ситуацию, но как показала практика в очередной раз ничего у них не изменилось!!!
Не рекомендую этот магазин!!!
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час оформлення замовлення.
У даному випадку під час обробки замовлення виникла затримка через додаткове уточнення наявності товару, у результаті чого було виявлено, що позиція тимчасово відсутня на складі. Це вплинуло на строки обробки та спричинило негативний досвід очікування.
Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту, запропоновано компенсаційне врегулювання у вигляді промокоду та опрацьовано звернення через відповідні канали. Також було проаналізовано причини ситуації, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати точність наявності товарів і якість сервісу.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Доброго дня! Раді, що змогли вам догодити. Дякуємо за теплі слова.
Вітаємо! Дякуємо за гарний відгук. Нам цінно чути вашу думку.
Доброго дня! Щиро вдячні за вашу оцінку та доброзичливість.
Вітаємо! Дуже приємно читати такі слова від вас. Дякуємо!
Рекомендую
Доброго дня! Дякуємо за довіру та позитивні враження.