Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
OnlineMarket
+380 (73) 837-41-53
Бесплатная входящая линия
Отзывы о компании OnlineMarket
Анфіса С.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Зазначений термін доставки не відповідає дійсності - при звернені додали ще два дні очікування.
Анфіса
Намагаються задобрити промокодом, щоб я змінила оцінку на хоча б три зірки. Тому маю додати, що при уточненні замовлення телефоном намагалися нав'язати "акційні товари" - поза платформою пром юа і доплату за них на розрахунковий рахунок.
Комментарий продавца
Доброго дня! Перепрошуємо за ситуацію з вашим замовленням. Через проходження додаткової перевірки товару строк відправки був збільшений, що могло викликати незручності. Оскільки подальша комунікація була припинена, ми надіслали вам промокод для наступної покупки як вибачення за ситуацію. Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.
Віталій Д.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово. Єдине що не сподобалося нав'язування по телефону інших товарів, яких я не потребую. Тому 4 зірочки.
Комментарий продавца
Вітаємо вас! Нам дуже приємно бачити такі відгуки — ваша підтримка надихає нас розвиватися й ставати кращими!
Наталія К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!
Володимир В.
Отлично
Мар'яна Ф.
Отлично
Олена В.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Два тижні обіцяли відправити, то не відповідали, то перевіряли наявність, то обіцяли відправити «протягом 2 робочих днів», в результаті попросила повернути кошти
Комментарий продавца
Доброго дня! Перепрошуємо за ситуацію з вашим замовленням. Товар проходив додаткову перевірку, через що відправка затягнулась довше очікуваного та товар не був відправлений у потрібний термін. Оскільки відповіді від вас ми не отримали, ми надіслали вам промокод для наступної покупки. Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.
Людмила Д.
Нейтрально
Не можу рекомендую продавця. Бо не взаємодіють з покупцем. При ціні товару в 400 грн, доставка вийшла в 200 грн! І це УкрПоштою! В чому суть економії? Бо скидка на лежанку дійсно гарна. Пакування мабуть за рахунок замовника(і не в пакет). В шось таке типу плівки, розлізлось, поки доставляли. Але ці всі дії без погодження з замовником! Ще й інтелігентно в переписці пояснювали, що вони не бачуть проблеми, і вони ні до чого! Але ж це брехня.
Іван С.
Очень плохо
Банк зняв два раза кошти Під час оформлення і після отримання Магазин не отримав кошти відразу під час оформлення
Сергій Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вникали во все вопросы. Были очень корректны. Спасибо за приятное обслуживание.
Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за ваш вибір — ми щасливі бути корисними для вас.
Зазначений термін доставки не відповідає дійсності - при звернені додали ще два дні очікування.
Намагаються задобрити промокодом, щоб я змінила оцінку на хоча б три зірки. Тому маю додати, що при уточненні замовлення телефоном намагалися нав'язати "акційні товари" - поза платформою пром юа і доплату за них на розрахунковий рахунок.
Доброго дня!
Перепрошуємо за ситуацію з вашим замовленням. Через проходження додаткової перевірки товару строк відправки був збільшений, що могло викликати незручності.
Оскільки подальша комунікація була припинена, ми надіслали вам промокод для наступної покупки як вибачення за ситуацію.
Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.
Все чудово. Єдине що не сподобалося нав'язування по телефону інших товарів, яких я не потребую. Тому 4 зірочки.
Вітаємо вас! Нам дуже приємно бачити такі відгуки — ваша підтримка надихає нас розвиватися й ставати кращими!
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!
Два тижні обіцяли відправити, то не відповідали, то перевіряли наявність, то обіцяли відправити «протягом 2 робочих днів», в результаті попросила повернути кошти
Доброго дня!
Перепрошуємо за ситуацію з вашим замовленням. Товар проходив додаткову перевірку, через що відправка затягнулась довше очікуваного та товар не був відправлений у потрібний термін.
Оскільки відповіді від вас ми не отримали, ми надіслали вам промокод для наступної покупки.
Щиро вдячні вам за ваш відгук та можливість вирішити складену ситуацію. Сподіваємось на майбутню співпрацю.
Не можу рекомендую продавця. Бо не взаємодіють з покупцем. При ціні товару в 400 грн, доставка вийшла в 200 грн! І це УкрПоштою! В чому суть економії? Бо скидка на лежанку дійсно гарна. Пакування мабуть за рахунок замовника(і не в пакет). В шось таке типу плівки, розлізлось, поки доставляли. Але ці всі дії без погодження з замовником! Ще й інтелігентно в переписці пояснювали, що вони не бачуть проблеми, і вони ні до чого! Але ж це брехня.
Банк зняв два раза кошти
Під час оформлення і після отримання
Магазин не отримав кошти відразу під час оформлення
Вникали во все вопросы. Были очень корректны. Спасибо за приятное обслуживание.
Вітаємо! Дякуємо за ваш вибір — ми щасливі бути корисними для вас.