Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
OnlineMarket
+380 (50) 357-00-24
+380 (63) 249-13-03
Служба поддержки клиентов
Отзывы о компании OnlineMarket
Игорь В.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую цей магазин !!!🤬 Ні в якому разі. І краще не оплачувайте відразу, бо недочекаєтеся товару. Чекаю вже 5 днів. І вони також самі не передзвонюють і не попереджають про це. Контакт центр на запитання: "Де мій товар?" відповідає: "Ми нічого не можемо зробити, чекайте".
Комментарий продавца
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, пов’язані з очікуванням та строками обробки вашого замовлення. У даному випадку виникла затримка на етапі відвантаження через необхідність додаткового уточнення наявності товару, у зв’язку з чим відправка зайняла більше часу, ніж було заплановано. Ми розуміємо важливість своєчасного отримання замовлень, тому ситуацію було взято в роботу для аналізу та покращення процесів обробки. Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту, узгоджено статус замовлення та запропоновано компенсаційне врегулювання у вигляді промокоду. Також було проведено внутрішній аналіз комунікації, щоб покращити інформування клієнтів щодо статусу замовлень. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс і швидкість обробки замовлень. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Валерій С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!
Юрий О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре!Все працює.Гарна ціна.Швидка відправка.Надійне пакування.
Комментарий продавца
Щирі вітання! Велика подяка за ваш приємний відгук — саме такі слова надихають нас працювати ще краще!
Тетяна Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую💜
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за ваш вибір — ми завжди стараємось виправдати довіру кожного клієнта!
Николай Ю.
Отлично
Отлично.
Павло Г.
Отлично
Мені сподобалося що замовляв топришо
Олег С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Ваша думка для нас дуже важлива. Дякуємо від щирого серця!
Власенко Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам приємно знати, що ви цінуєте нашу роботу. Дякуємо!
Валера Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую.
Комментарий продавца
Щиро вдячні за довіру та щирий відгук. Ви надихаєте нас!
Не рекомендую цей магазин !!!🤬
Ні в якому разі.
І краще не оплачувайте відразу, бо недочекаєтеся товару. Чекаю вже 5 днів.
І вони також самі не передзвонюють і не попереджають про це.
Контакт центр на запитання: "Де мій товар?" відповідає: "Ми нічого не можемо зробити, чекайте".
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, пов’язані з очікуванням та строками обробки вашого замовлення.
У даному випадку виникла затримка на етапі відвантаження через необхідність додаткового уточнення наявності товару, у зв’язку з чим відправка зайняла більше часу, ніж було заплановано. Ми розуміємо важливість своєчасного отримання замовлень, тому ситуацію було взято в роботу для аналізу та покращення процесів обробки.
Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту, узгоджено статус замовлення та запропоновано компенсаційне врегулювання у вигляді промокоду. Також було проведено внутрішній аналіз комунікації, щоб покращити інформування клієнтів щодо статусу замовлень.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс і швидкість обробки замовлень.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!
Все добре!Все працює.Гарна ціна.Швидка відправка.Надійне пакування.
Щирі вітання! Велика подяка за ваш приємний відгук — саме такі слова надихають нас працювати ще краще!
Дякую💜
Доброго дня! Дякуємо за ваш вибір — ми завжди стараємось виправдати довіру кожного клієнта!
Отлично.
Мені сподобалося що замовляв топришо
Вітаємо! Ваша думка для нас дуже важлива. Дякуємо від щирого серця!
Доброго дня! Нам приємно знати, що ви цінуєте нашу роботу. Дякуємо!
Рекомендую.
Щиро вдячні за довіру та щирий відгук. Ви надихаєте нас!