Заполняйте все Ваши данные в корзине для быстрой отправки!
OnlineMarket
+380 (50) 357-00-24
+380 (63) 249-13-03
Служба поддержки клиентов
Отзывы о компании OnlineMarket
Наталья Т.
Хорошо
Наталя Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Щиро вдячні вам за позитив і підтримку. Працюємо для вашого комфорту!
Тетяна Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш коментар додав нам сил. Дякуємо за вашу доброзичливість!
Віталій Г.
Отлично
Віталій А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за теплий відгук. Нам важливо знати вашу думку.
Кудрявцев І.
Хорошо
Віктор К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Три доби пройшло з моменту оплати, а товар досі не відправлено
Комментарий продавца
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, пов’язані зі строками відправки вашого замовлення. У даному випадку виникла затримка на етапі обробки замовлення через необхідність додаткового уточнення наявності товару, у зв’язку з чим відправка зайняла більше часу, ніж було заплановано. Ми розуміємо, наскільки важливо отримувати замовлення в обіцяні терміни, тому ситуацію було взято в роботу для аналізу. Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту, запропоновано компенсаційне врегулювання у вигляді промокоду, а також проведено внутрішній аналіз процесів обробки замовлень для покращення швидкості відправок у майбутньому. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам вдосконалювати сервіс і швидкість обробки замовлень. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Олег Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово,
Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні за ваш відгук і замовлення.
Наталія С.
Отлично
Ярослав Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Вітаємо! Ваші слова — найкраща подяка за нашу працю. Дякуємо!
Щиро вдячні вам за позитив і підтримку. Працюємо для вашого комфорту!
Доброго дня! Ваш коментар додав нам сил. Дякуємо за вашу доброзичливість!
Вітаємо! Дякуємо за теплий відгук. Нам важливо знати вашу думку.
Три доби пройшло з моменту оплати, а товар досі не відправлено
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, пов’язані зі строками відправки вашого замовлення.
У даному випадку виникла затримка на етапі обробки замовлення через необхідність додаткового уточнення наявності товару, у зв’язку з чим відправка зайняла більше часу, ніж було заплановано. Ми розуміємо, наскільки важливо отримувати замовлення в обіцяні терміни, тому ситуацію було взято в роботу для аналізу.
Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту, запропоновано компенсаційне врегулювання у вигляді промокоду, а також проведено внутрішній аналіз процесів обробки замовлень для покращення швидкості відправок у майбутньому.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам вдосконалювати сервіс і швидкість обробки замовлень.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Все чудово,
Доброго дня! Щиро вдячні за ваш відгук і замовлення.
Вітаємо! Ваші слова — найкраща подяка за нашу працю. Дякуємо!