Відгуки про компанію OnlineMarket

Вітаємо! Ваш коментар — справжній подарунок для нас. Дякуємо!

Доброго дня! Ми щасливі, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!

Щиро вдячні вам за добрі слова і теплі емоції.

Доброго дня! Дякуємо за ваше замовлення і чудовий відгук.

Вітаємо! Дуже приємно бачити вашу задоволеність. Дякуємо!

Доброго дня! Ваш відгук — велика підтримка для нашої команди.

Щиро вдячні вам за позитивні емоції. Раді старатися для вас!

Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час отримання замовлення.
У даному випадку було зафіксовано невідповідність отриманого товару погодженому опису, а також ситуацію з наявністю, яка потребувала додаткового уточнення перед відправкою. Через це виникло непорозуміння при комплектації замовлення.
Для вирішення питання було ініційовано перевірку звернення, запитано фото- та відеопідтвердження, запропоновано компенсаційне врегулювання та супроводжено клієнта на всіх етапах комунікації. Після опрацювання ситуацію було врегульовано та закрито відповідно до погодженого рішення.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати точність комплектації та якість сервісу.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.

Доброго дня! Нам важливо знати, що ми змогли вам допомогти. Дякуємо!