Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
OnlineMarket
+380 (50) 357-00-24
+380 (63) 249-13-03
Служба підтримки клієнтів
Відгуки про компанію OnlineMarket
Любов Д.
Дуже погано
Не працює , в комплекті не було того круглого диску в котрий вставляти терка , і нструкціі́ нема , як і гарантійного талону . Вже декілька днів переписуюся з продавцем і він відписує , що менеджер зімною зв'яжеться . Прошу Пром вплинути на продавця , щоб повернув кошти , коробка є , овочерізкою не користувалася взагалі , бо вона не включається .Я пенсійного віку і для мене це великі кошти.
Петро К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Ваш коментар надихає нас бути ще кращими.
Ирина М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже зручна річ
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за гарний настрій, який ви нам подарували.
Анна І.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, які виникли під час вибору та отримання товару. У даному випадку під час уточнення характеристик товару та оформлення замовлення виникло розходження між очікуваними та фактичними параметрами набору. Через це товар не повністю відповідав заявленому опису, що спричинило розчарування під час отримання, особливо з урахуванням того, що покупка була запланована як подарунок. Для вирішення ситуації було ініційовано комунікацію з клієнтом, запропоновано компенсаційне врегулювання, а також опрацьовано звернення через доступні канали підтримки. Після узгодження ситуацію було закрито, а також зафіксовано результати розгляду звернення. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати точність описів товарів і якість обслуговування. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Анна
Дякую за відповідь. Але стільці ми не використовуючи, бо на них не можливо сидіти. Це стільці для дітей до 10 років. Дуже розчарована.
Юрий И.
Відмінно
Наталья Х.
Дуже погано
Обман. Не ведіться.
Володимир Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер
Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за теплі слова — вони для нас дуже важливі.
Николай С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо! Очень доволен приобретением ударного аккумуляторного шуруповерта! Встроенный уровень облегчает работу. Рекомендую всем!
Коментар продавця
Доброго дня! Нам приємно бачити вашу задоволеність. Щиро дякуємо!
Ігор С.
Добре
Портативна музична колонка прийшла з невеличким дефектом, тріщиною в передній частині
Олена С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все сподобалось,гарний товар і якісне обслуговування.
Коментар продавця
Щиро вдячні за ваш вибір. Ми раді, що ви залишились задоволені.
Не працює , в комплекті не було того круглого диску в котрий вставляти терка , і нструкціі́ нема , як і гарантійного талону . Вже декілька днів переписуюся з продавцем і він відписує , що менеджер зімною зв'яжеться . Прошу Пром вплинути на продавця , щоб повернув кошти , коробка є , овочерізкою не користувалася взагалі , бо вона не включається .Я пенсійного віку і для мене це великі кошти.
Вітаємо! Ваш коментар надихає нас бути ще кращими.
Дуже зручна річ
Доброго дня! Щиро вдячні за гарний настрій, який ви нам подарували.
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, які виникли під час вибору та отримання товару.
У даному випадку під час уточнення характеристик товару та оформлення замовлення виникло розходження між очікуваними та фактичними параметрами набору. Через це товар не повністю відповідав заявленому опису, що спричинило розчарування під час отримання, особливо з урахуванням того, що покупка була запланована як подарунок.
Для вирішення ситуації було ініційовано комунікацію з клієнтом, запропоновано компенсаційне врегулювання, а також опрацьовано звернення через доступні канали підтримки. Після узгодження ситуацію було закрито, а також зафіксовано результати розгляду звернення.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати точність описів товарів і якість обслуговування.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Дякую за відповідь. Але стільці ми не використовуючи, бо на них не можливо сидіти. Це стільці для дітей до 10 років. Дуже розчарована.
Обман. Не ведіться.
Супер
Вітаємо! Дякуємо за теплі слова — вони для нас дуже важливі.
Спасибо! Очень доволен приобретением ударного аккумуляторного шуруповерта! Встроенный уровень облегчает работу. Рекомендую всем!
Доброго дня! Нам приємно бачити вашу задоволеність. Щиро дякуємо!
Портативна музична колонка прийшла з невеличким дефектом, тріщиною в передній частині
Все сподобалось,гарний товар і якісне обслуговування.
Щиро вдячні за ваш вибір. Ми раді, що ви залишились задоволені.