Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
OnlineMarket
+380 (50) 357-00-24
+380 (63) 249-13-03
Служба підтримки клієнтів
Відгуки про компанію OnlineMarket
Владислав З.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Спасибі за те, що приділили час для відгуку. Дуже приємно!
Витя Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — це дуже цінно!
Денис Г.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал шланг длиной 15 метров. На коробке указано, что его длина составляет 15 м, однако фактически в растянутом состоянии он меньшего размера.
Коментар продавця
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час використання товару. У даному випадку було зафіксовано невідповідність фактичної довжини шланга заявленим характеристикам на пакуванні. Подібні ситуації можуть виникати через виробничі допуски або неточності маркування, тому звернення було одразу взято в опрацювання для перевірки та уточнення всіх деталей. Для вирішення питання ми запросили фото- та відеопідтвердження, супроводжували звернення на всіх етапах, запропонували варіанти повернення або компенсаційного врегулювання та узгодили подальші дії з клієнтом. Після опрацювання звернення ситуацію було закрито відповідно до домовленостей та зафіксовано результат. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати контроль якості та точність описів товарів. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною
Нікіта Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Раді, що змогли вам догодити!
Олександр Ж.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо, що обрали нас! Ваш позитив — наша головна мета.
Андрий Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Фуру дров перерізав, і працює ракета
Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!
Наталья Ч.
Відмінно
Лариса Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Ваш коментар — найкраща мотивація для нашої команди.
Вячеслав С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за довіру! Сподіваємося бачити вас знову серед наших клієнтів.
Сергій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо вам за щирість і добрі слова. Це надихає рухатись уперед!
Вітаємо! Спасибі за те, що приділили час для відгуку. Дуже приємно!
Все чудово
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — це дуже цінно!
Заказал шланг длиной 15 метров. На коробке указано, что его длина составляет 15 м, однако фактически в растянутом состоянии он меньшего размера.
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час використання товару.
У даному випадку було зафіксовано невідповідність фактичної довжини шланга заявленим характеристикам на пакуванні. Подібні ситуації можуть виникати через виробничі допуски або неточності маркування, тому звернення було одразу взято в опрацювання для перевірки та уточнення всіх деталей.
Для вирішення питання ми запросили фото- та відеопідтвердження, супроводжували звернення на всіх етапах, запропонували варіанти повернення або компенсаційного врегулювання та узгодили подальші дії з клієнтом. Після опрацювання звернення ситуацію було закрито відповідно до домовленостей та зафіксовано результат.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати контроль якості та точність описів товарів.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною
Вітаємо! Щиро вдячні за приємні слова. Раді, що змогли вам догодити!
Вітаємо! Дякуємо, що обрали нас! Ваш позитив — наша головна мета.
Фуру дров перерізав, і працює ракета
Вітаємо! Дякуємо за відгук — зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалюватися!
Доброго дня! Ваш коментар — найкраща мотивація для нашої команди.
Доброго дня! Щиро вдячні за довіру! Сподіваємося бачити вас знову серед наших клієнтів.
Доброго дня! Дякуємо вам за щирість і добрі слова. Це надихає рухатись уперед!