Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
OnlineMarket
+380 (50) 357-00-24
+380 (63) 249-13-03
Служба підтримки клієнтів
Відгуки про компанію OnlineMarket
Анастасія Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Ваші слова — найкраща подяка за нашу працю. Дякуємо!
Игор С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар належноїї якості. Все працює.
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за ваш відгук і замовлення.
Світлана С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Пароочисником дуже задоволена
Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за теплий відгук. Нам важливо знати вашу думку.
Сергій І.
Добре
Отримав
Павло Я.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре
Коментар продавця
Доброго дня! Ваш коментар додав нам сил. Дякуємо за вашу доброзичливість!
Василь С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Щиро вдячні вам за позитив і підтримку. Працюємо для вашого комфорту!
луненко А.
Добре
Анастасія Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чудовий помічник
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за добрі слова — це для нас найкраща оцінка.
Регина П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прийшов не той товар. Була пром оплата, але у зв'язку з тим, що поставщик не забрав товар з пошти. Кошти не повернулися. До поставщика дозвонитись не вийшло. А так, менеджера дзвонять постійно, втюхівають в допродаж , тіпа по акції, не потрібні речі.
Коментар продавця
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час оформлення та отримання замовлення. У даному випадку виникла ситуація з невідповідністю комплектації при отриманні, а також складнощі в комунікації щодо уточнення деталей та оформлення повернення. Через це процес вирішення затягнувся, оскільки вимагав додаткової перевірки та узгоджень, щоб коректно врегулювати звернення. Для вирішення ситуації ми запитували фото- та відеопідтвердження, супроводжували звернення на всіх етапах, пропонували варіанти повернення або компенсаційного врегулювання та намагалися вийти на зв’язок для фіналізації питання. У підсумку звернення було опрацьовано та закрито згідно з процедурою після відсутності подальшого зворотного зв’язку з боку клієнта. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс і якість обслуговування. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Наталия Р.
Дуже погано
Жах!!! Прислали б/у, склеєний, ремонтований. Повернула - чотири дні роздували щоки відносно повернення коштів. Витрати за пересилку не повернули!!! Нехай багатіють! ШАХРАЇ !!!
Вітаємо! Ваші слова — найкраща подяка за нашу працю. Дякуємо!
Товар належноїї якості. Все працює.
Доброго дня! Щиро вдячні за ваш відгук і замовлення.
Пароочисником дуже задоволена
Вітаємо! Дякуємо за теплий відгук. Нам важливо знати вашу думку.
Отримав
Все добре
Доброго дня! Ваш коментар додав нам сил. Дякуємо за вашу доброзичливість!
Щиро вдячні вам за позитив і підтримку. Працюємо для вашого комфорту!
Чудовий помічник
Доброго дня! Дякуємо за добрі слова — це для нас найкраща оцінка.
Прийшов не той товар. Була пром оплата, але у зв'язку з тим, що поставщик не забрав товар з пошти. Кошти не повернулися. До поставщика дозвонитись не вийшло.
А так, менеджера дзвонять постійно, втюхівають в допродаж , тіпа по акції, не потрібні речі.
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час оформлення та отримання замовлення.
У даному випадку виникла ситуація з невідповідністю комплектації при отриманні, а також складнощі в комунікації щодо уточнення деталей та оформлення повернення. Через це процес вирішення затягнувся, оскільки вимагав додаткової перевірки та узгоджень, щоб коректно врегулювати звернення.
Для вирішення ситуації ми запитували фото- та відеопідтвердження, супроводжували звернення на всіх етапах, пропонували варіанти повернення або компенсаційного врегулювання та намагалися вийти на зв’язок для фіналізації питання. У підсумку звернення було опрацьовано та закрито згідно з процедурою після відсутності подальшого зворотного зв’язку з боку клієнта.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс і якість обслуговування.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Жах!!! Прислали б/у, склеєний, ремонтований. Повернула - чотири дні роздували щоки відносно повернення коштів. Витрати за пересилку не повернули!!! Нехай багатіють! ШАХРАЇ !!!