Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
OnlineMarket
+380 (50) 357-00-24
+380 (63) 249-13-03
Служба підтримки клієнтів
Відгуки про компанію OnlineMarket
Валентина Л.
Відмінно
Анна В.
Відмінно
Максим Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Привіт! Ваша довіра для нас безцінна. Дякуємо за замовлення! Чекатимемо на нові звернення від вас!
Елена Т.
Погано
Відправили зовсім не той товар, що замовляла. Була добавлена сума за магазину упаковку, звісно Нова пошта додала і свою упаковку. Але коли прийшов товар, то пила була в стандартному кейсі і коробки Новой пошти. Яке то було за додаткове пакування з магазину я не зрозуміла, бо його зовсім не було. Зателефонувавши до оператора магазина, мені було сказано, що помилилися, запропонували поміняти , але мого товару що замовляла вже не було в наявності .Звісно цю пилу відправила назад, це не проблема, але щось ще купувати в цьому магазині більш не має бажання.
ЛюдМилка А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Комфортні ціни , гарної якості товар . Дякую.
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися враженням про покупку. Приносимо вибачення за ситуацію та незручності, які виникли під час комунікації та оформлення звернень. Подібна затримка у зворотному зв’язку була пов’язана з підвищеним навантаженням на обробку звернень та технічними затримками в комунікаційних каналах, через що частина повідомлень оброблялася довше, ніж зазвичай. Для уникнення повторення таких ситуацій ми посилили контроль за вхідними зверненнями, оптимізували обробку запитів і впровадили додатковий моніторинг комунікацій, щоб швидше реагувати та оперативніше інформувати клієнтів про статус замовлень. Ще раз щиро перепрошуємо за доставлені незручності та дякуємо за ваше розуміння і зворотний зв’язок. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.
ЛюдМилка А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш вибір — ми завжди стараємось виправдати довіру кожного клієнта!
Аслан Д.
Дуже погано
Посилка вислана за іншою цінаю чім вказано в замовленні, та була безкоштовна доставка, но доставку вони не оплатили, і відмовляються це робити, хочу в замовленні написано доставка безкоштовна. Мошенікі.
Єгьоне С.
Дуже погано
Не вся комплектація, нема батьківської ручки і козирька
Любов Я.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Щирі вітання! Велика подяка за ваш приємний відгук — саме такі слова надихають нас працювати ще краще!
Олександр Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
гарна якіст за таку ціну
Коментар продавця
Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!
Привіт! Ваша довіра для нас безцінна. Дякуємо за замовлення! Чекатимемо на нові звернення від вас!
Відправили зовсім не той товар, що замовляла. Була добавлена сума за магазину упаковку, звісно Нова пошта додала і свою упаковку. Але коли прийшов товар, то пила була в стандартному кейсі і коробки Новой пошти. Яке то було за додаткове пакування з магазину я не зрозуміла, бо його зовсім не було. Зателефонувавши до оператора магазина, мені було сказано, що помилилися, запропонували поміняти , але мого товару що замовляла вже не було в наявності .Звісно цю пилу відправила назад, це не проблема, але щось ще купувати в цьому магазині більш не має бажання.
Комфортні ціни , гарної якості товар . Дякую.
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися враженням про покупку.
Приносимо вибачення за ситуацію та незручності, які виникли під час комунікації та оформлення звернень.
Подібна затримка у зворотному зв’язку була пов’язана з підвищеним навантаженням на обробку звернень та технічними затримками в комунікаційних каналах, через що частина повідомлень оброблялася довше, ніж зазвичай.
Для уникнення повторення таких ситуацій ми посилили контроль за вхідними зверненнями, оптимізували обробку запитів і впровадили додатковий моніторинг комунікацій, щоб швидше реагувати та оперативніше інформувати клієнтів про статус замовлень.
Ще раз щиро перепрошуємо за доставлені незручності та дякуємо за ваше розуміння і зворотний зв’язок.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.
Доброго дня! Дякуємо за ваш вибір — ми завжди стараємось виправдати довіру кожного клієнта!
Посилка вислана за іншою цінаю чім вказано в замовленні, та була безкоштовна доставка, но доставку вони не оплатили, і відмовляються це робити, хочу в замовленні написано доставка безкоштовна. Мошенікі.
Не вся комплектація, нема батьківської ручки і козирька
Щирі вітання! Велика подяка за ваш приємний відгук — саме такі слова надихають нас працювати ще краще!
гарна якіст за таку ціну
Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!