Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
OnlineMarket
+380 (73) 837-41-53
Безкоштовна вхідна лінія
Відгуки про компанію OnlineMarket
Ігор К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за теплий зворотний зв’язок. Завжди раді вашим новим замовленням!
Інна К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Ми щасливі бачити вашу задоволеність. Спасибі вам!
Олег К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що товар не відповідав Вашим очікуванням. Нам прикро, що виникла така ситуація. Ми врахували Ваше зауваження та додатково перевіряємо відповідність товарів заявленому опису, щоб подібне не повторювалося. Після звернення питання було вирішено, а кошти за замовлення повернуто. Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам доопрацьовувати якість обслуговування.
Ангеліна Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Щиро дякуємо за зворотний зв’язок — нам важлива кожна ваша думка!
Вікторія В.
Добре
Скиньте реквізити для оплати ?
Пилипенко В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Ваші добрі слова — найбільша винагорода. Дякуємо за підтримку!
Іван Ц.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Приємно знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за відгук!
Наталья К.
Відмінно
Тетяна Р.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую даного продавця через дезінформацію та недотримання критично важливих для покупця домовленостей. Перед оплатою товару я спеціально зателефонувала продавцю й уточнила головну умову: чи відправлять замовлення наступного дня (у суботу) до 14:00. Мене запевнили, що так, відправка буде вчасно. Тільки за цієї умови я внесла оплату. Після отримання коштів сервіс кардинально змінився: Спочатку прийшло підтвердження, що відправка буде «протягом двох днів». Після моїх двох дзвінків мене почали запевняти, що відправлять «протягом дня» (про обіцяні 14:00 вже не йшлося). Далі прийшло повідомлення від менеджера, що товар уже передано на пошту. Ще через годину — нове повідомлення про те, що з відправкою затримка, і відправлять товар у кращому разі 10-го числа. У результаті — згаяний час, порушені плани та відчуття, що мене просто ввели в оману ради того, щоб забрати оплату.
Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що погоджені умови відправлення не були дотримані та через затримку Ви зазнали незручностей і зміни планів. Нам прикро, що інформація щодо термінів відправлення змінювалася та не відповідала Вашим очікуванням. Ми врахували цю ситуацію та додатково контролюємо терміни опрацювання замовлень і комунікацію щодо відправлення, щоб подібне не повторювалося. Після Вашого звернення ми намагалися вирішити ситуацію, запропонували варіанти вирішення та компенсацію за незручності. Ще раз перепрошуємо за неприємний досвід і дякуємо за Ваш детальний зворотний зв’язок.
Вітаємо! Дякуємо за теплий зворотний зв’язок. Завжди раді вашим новим замовленням!
Доброго дня! Ми щасливі бачити вашу задоволеність. Спасибі вам!
Дуже поганоДобрий день! Щиро перепрошуємо, що товар не відповідав Вашим очікуванням.
Нам прикро, що виникла така ситуація. Ми врахували Ваше зауваження та додатково перевіряємо відповідність товарів заявленому опису, щоб подібне не повторювалося.
Після звернення питання було вирішено, а кошти за замовлення повернуто. Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам доопрацьовувати якість обслуговування.
Вітаємо! Щиро дякуємо за зворотний зв’язок — нам важлива кожна ваша думка!
Скиньте реквізити для оплати ?
Доброго дня! Ваші добрі слова — найбільша винагорода. Дякуємо за підтримку!
Доброго дня! Приємно знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за відгук!
Не рекомендую даного продавця через дезінформацію та недотримання критично важливих для покупця домовленостей.
Перед оплатою товару я спеціально зателефонувала продавцю й уточнила головну умову: чи відправлять замовлення наступного дня (у суботу) до 14:00. Мене запевнили, що так, відправка буде вчасно. Тільки за цієї умови я внесла оплату.
Після отримання коштів сервіс кардинально змінився:
Спочатку прийшло підтвердження, що відправка буде «протягом двох днів».
Після моїх двох дзвінків мене почали запевняти, що відправлять «протягом дня» (про обіцяні 14:00 вже не йшлося).
Далі прийшло повідомлення від менеджера, що товар уже передано на пошту.
Ще через годину — нове повідомлення про те, що з відправкою затримка, і відправлять товар у кращому разі 10-го числа.
У результаті — згаяний час, порушені плани та відчуття, що мене просто ввели в оману ради того, щоб забрати оплату.
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що погоджені умови відправлення не були дотримані та через затримку Ви зазнали незручностей і зміни планів.
Нам прикро, що інформація щодо термінів відправлення змінювалася та не відповідала Вашим очікуванням. Ми врахували цю ситуацію та додатково контролюємо терміни опрацювання замовлень і комунікацію щодо відправлення, щоб подібне не повторювалося.
Після Вашого звернення ми намагалися вирішити ситуацію, запропонували варіанти вирішення та компенсацію за незручності.
Ще раз перепрошуємо за неприємний досвід і дякуємо за Ваш детальний зворотний зв’язок.
Без кабелів