Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
OnlineMarket
+380 (73) 837-41-53
Безкоштовна вхідна лінія
Відгуки про компанію OnlineMarket
Олексій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
По продавца, вопросов нет. Все нас высоте! По поводу матраса, шо вы хотели за эти деньги, работает уже хорошо. Не включайте все сразу на долго. Перегревается пульт. Удобно на нем спать, особенно с спальном мешке. Подогрев в тему. Но греет только в поиснице, чего более чем достаточно. В целом я доволен покупкой, не жалко выкинуть, пол месяца в использование на позиции, полет нормальный! 😉
Коментар продавця
Доброго дня! Ваш теплий коментар додає натхнення. Спасибі вам — будемо раді новому замовленню!
Тетяна Ф.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рушник шарфик охолоджувальний, дійсно охолоджує. Ціна приємна..
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук — нам приємно знати, що ви залишились задоволені.
Володимир Н.
Відмінно
Світлана Л.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую цей магазин ні в якому разі! Відправили лампу без пульта керування. На жаль, на Укрпошті отримувач повністю не перевірив посилку. Чомусь коробка з лампою була запакована в дуже велику коробку Укрпошти і велику кількість плівки тож оглянути саму коробку з лампою було проблематично. Перший співробітник магазину вислухав мене, просто поклав слухавку. Другий співробітник магазину по телефону сказав, що я можу повернути товар протягом двох тижнів, але потрібно звертатися в технічний відділ їх магазину, посилання на який вони не захотіли скинути в чат Прому. Почали переводити наше спілкування в інший месенджер. Як я розумію, це така практика переводити проблемні замовлення в сторонні месенджери, щоб Пром не мав можливості втручатися в ситуацію.
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що під час отримання товару виникли незручності та комунікація залишила негативне враження. Ми врахували Ваше звернення та додатково переглянули процеси перевірки комплектації товарів перед відправленням, а також стандарти комунікації з клієнтами для покращення якості обслуговування. Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам виявляти недоліки та працювати над покращенням нашого сервісу.
Марина С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Щиро вдячні за вашу довіру та замовлення. Для нас велика честь працювати для вас!
Елена Г.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Придурошний менеджер, якому начхати на те що мені незручно розмовляти, він починає пхати до замовлення непотрібні товари, не реагує на відповідь, що вони мені не потрібні і просто стелить далі!!! Майте на увазі що на власний розсуд додають пакування, що коштує додаткових коштів. Жахлива і непотрібна комунікація. Можна було просто відправити замовлення без дзвінків, але тепер я не хочу у вас замовляти взагалі
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла під час оформлення замовлення. Нам прикро, що спілкування з нашим менеджером залишило у Вас негативне враження. Ми врахували Ваше звернення та переглянули підхід до комунікації з клієнтами, щоб консультація була більш комфортною та відповідала очікуванням покупців. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання ситуації та запропонували варіант вирішення питання. Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
Анна О.
Відмінно
Забрала вакуматор.дуже гарно працює.
Олександр І.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправляли дуже довго
Коментар продавця
Вітаємо! Ваші слова надихають нас щодня вдосконалювати сервіс. Дякуємо!
Василь К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прислали два рази не справний товар
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що товар не виправдав Ваших очікувань та виникли труднощі з його справністю. Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси перевірки товарів перед відправленням, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Також ми зв'язалися з Вами для уточнення деталей та запропонували варіант вирішення питання. Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
Максим Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.
По продавца, вопросов нет. Все нас высоте! По поводу матраса, шо вы хотели за эти деньги, работает уже хорошо. Не включайте все сразу на долго. Перегревается пульт. Удобно на нем спать, особенно с спальном мешке. Подогрев в тему. Но греет только в поиснице, чего более чем достаточно. В целом я доволен покупкой, не жалко выкинуть, пол месяца в использование на позиции, полет нормальный! 😉
Доброго дня! Ваш теплий коментар додає натхнення. Спасибі вам — будемо раді новому замовленню!
Рушник шарфик охолоджувальний, дійсно охолоджує. Ціна приємна..
Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук — нам приємно знати, що ви залишились задоволені.
Не рекомендую цей магазин ні в якому разі! Відправили лампу без пульта керування. На жаль, на Укрпошті отримувач повністю не перевірив посилку. Чомусь коробка з лампою була запакована в дуже велику коробку Укрпошти і велику кількість плівки тож оглянути саму коробку з лампою було проблематично. Перший співробітник магазину вислухав мене, просто поклав слухавку. Другий співробітник магазину по телефону сказав, що я можу повернути товар протягом двох тижнів, але потрібно звертатися в технічний відділ їх магазину, посилання на який вони не захотіли скинути в чат Прому. Почали переводити наше спілкування в інший месенджер. Як я розумію, це така практика переводити проблемні замовлення в сторонні месенджери, щоб Пром не мав можливості втручатися в ситуацію.
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що під час отримання товару виникли незручності та комунікація залишила негативне враження.
Ми врахували Ваше звернення та додатково переглянули процеси перевірки комплектації товарів перед відправленням, а також стандарти комунікації з клієнтами для покращення якості обслуговування.
Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам виявляти недоліки та працювати над покращенням нашого сервісу.
Щиро вдячні за вашу довіру та замовлення. Для нас велика честь працювати для вас!
Придурошний менеджер, якому начхати на те що мені незручно розмовляти, він починає пхати до замовлення непотрібні товари, не реагує на відповідь, що вони мені не потрібні і просто стелить далі!!! Майте на увазі що на власний розсуд додають пакування, що коштує додаткових коштів. Жахлива і непотрібна комунікація. Можна було просто відправити замовлення без дзвінків, але тепер я не хочу у вас замовляти взагалі
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла під час оформлення замовлення. Нам прикро, що спілкування з нашим менеджером залишило у Вас негативне враження.
Ми врахували Ваше звернення та переглянули підхід до комунікації з клієнтами, щоб консультація була більш комфортною та відповідала очікуванням покупців. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання ситуації та запропонували варіант вирішення питання.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
Забрала вакуматор.дуже гарно працює.
Відправляли дуже довго
Вітаємо! Ваші слова надихають нас щодня вдосконалювати сервіс. Дякуємо!
Прислали два рази не справний товар
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що товар не виправдав Ваших очікувань та виникли труднощі з його справністю.
Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси перевірки товарів перед відправленням, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому. Також ми зв'язалися з Вами для уточнення деталей та запропонували варіант вирішення питання.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.