Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
OnlineMarket
+380 (73) 837-41-53
Безкоштовна вхідна лінія
Відгуки про компанію OnlineMarket
Олександра Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Щодо комплектації нічого написати не можу, бо брала на подарунок. Коробка гарна. Доставка швидка. Продавець відповідає швидко та зрозуміло.
Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за добрі слова — вони дуже важливі для нас.
Анна Б.
Нейтрально
Дуже довго комплектується
Альбіна В.
Нейтрально
Доброго дня! Отримала своє замовлення і не можу зрозуміти, що це за вентилятор ви мені вислали? Він вібрує, торохтить, верхня кришка не фіксується! Якість пластмаси дуже погана! Я готова його повернути назад. За установку туман не можу нічого сказати, бо ще не ставили.
Екатерина Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець швидко перетелефонував та відправив товар. Сам товар прийшов не пошкоджений та гарно запакований. Рекомендую!
Коментар продавця
Доброго дня! Ваша підтримка надихає. Дякуємо за замовлення й зворотний зв’язок!
Сергій В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Завжди намагаємось дати максимум сервісу. Дякуємо за оцінку!
Олег Б.
Відмінно
Все добре, дитини в захваті. Дякую.
Коментар продавця
Вітаємо! Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за добрі слова!
сергей п.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Щиро вдячні за такий теплий відгук. Працюємо для вашого комфорту!
Сергій К.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
заказывал набор на день рожденья другу. отправляли очень долго (меня предупредили, потому ждал) вместо набора стол+4 стула (цена комплекта 2500 гривен!) приехал только стол! покупал через пром-оплату где ттн предоставляется сразу после оплаты, но отправку продавец сделал по другой ттн и изменил статус заказа на "доставлено", что привело к тому что в случае отказа деньги за товар ко мне бы не вернулись!!! Связался с продавцом, связался с пром поддержкой и в течение пары часов нервов и ожидания в отделении новой почты у меня всё получилось добиться чтобы пром-поддержка изменили ттн в заказе на реальный чтоб я смог отказаться от получения стола по цене комплекта и деньги ко мне вернулись. праздник был испорчен как и настроение. думал что не буду писать отзыв и выносить эту ситуаию на публику так как ошибки случаются..... но продавец решил мне оставить отзыв как покупателю что "не забрал товар" и тем самым понизить мне рейтинг как покупателя... подленько заказывать у них или нет - дело ваше, но имейте ввиду что продавец так поступает
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що через невідповідність комплектації та затримку з відправленням Ви зіткнулися з незручностями та отримали негативний досвід під час покупки. Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси комплектації замовлень, контролю відповідності товарів перед відправленням, а також комунікації з клієнтами, щоб мінімізувати ймовірність повторення подібних ситуацій у майбутньому. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання питання та запропонували компенсацію. Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
Андрій Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за довіру — це дуже цінно для нас.
Щодо комплектації нічого написати не можу, бо брала на подарунок. Коробка гарна. Доставка швидка. Продавець відповідає швидко та зрозуміло.
Вітаємо! Щиро вдячні за добрі слова — вони дуже важливі для нас.
Дуже довго комплектується
Доброго дня!
Отримала своє замовлення і не можу зрозуміти, що це за вентилятор ви мені вислали?
Він вібрує, торохтить, верхня кришка не фіксується!
Якість пластмаси дуже погана!
Я готова його повернути назад.
За установку туман не можу нічого сказати, бо ще не ставили.
Продавець швидко перетелефонував та відправив товар. Сам товар прийшов не пошкоджений та гарно запакований. Рекомендую!
Доброго дня! Ваша підтримка надихає. Дякуємо за замовлення й зворотний зв’язок!
Доброго дня! Завжди намагаємось дати максимум сервісу. Дякуємо за оцінку!
Все добре, дитини в захваті. Дякую.
Вітаємо! Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за добрі слова!
Щиро вдячні за такий теплий відгук. Працюємо для вашого комфорту!
заказывал набор на день рожденья другу.
отправляли очень долго (меня предупредили, потому ждал)
вместо набора стол+4 стула (цена комплекта 2500 гривен!) приехал только стол!
покупал через пром-оплату где ттн предоставляется сразу после оплаты, но отправку продавец сделал по другой ттн и изменил статус заказа на "доставлено", что привело к тому что в случае отказа деньги за товар ко мне бы не вернулись!!!
Связался с продавцом, связался с пром поддержкой и в течение пары часов нервов и ожидания в отделении новой почты у меня всё получилось добиться чтобы пром-поддержка изменили ттн в заказе на реальный чтоб я смог отказаться от получения стола по цене комплекта и деньги ко мне вернулись.
праздник был испорчен как и настроение.
думал что не буду писать отзыв и выносить эту ситуаию на публику так как ошибки случаются..... но продавец решил мне оставить отзыв как покупателю что "не забрал товар" и тем самым понизить мне рейтинг как покупателя... подленько
заказывать у них или нет - дело ваше, но имейте ввиду что продавец так поступает
Доброго дня!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що виникла з Вашим замовленням. Нам прикро, що через невідповідність комплектації та затримку з відправленням Ви зіткнулися з незручностями та отримали негативний досвід під час покупки.
Ми врахували Ваше звернення та переглянули процеси комплектації замовлень, контролю відповідності товарів перед відправленням, а також комунікації з клієнтами, щоб мінімізувати ймовірність повторення подібних ситуацій у майбутньому. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання питання та запропонували компенсацію.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.
Доброго дня! Дякуємо за довіру — це дуже цінно для нас.