Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
OnlineMarket
+380 (73) 837-41-53
Безкоштовна вхідна лінія
Відгуки про компанію OnlineMarket
Віктор М.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв відеокамеру A8 чорного кольору. Під час телефонного підтвердження замовлення працівник ще й додатково уточнив, що це саме модель A8 і саме чорного кольору. У результаті мені прислали зовсім іншу модель та ще й білого кольору. Тобто не відповідає ні опису товару, ні тому, що було підтверджено телефоном. Неприємна ситуація... Чорний колір був для мене принциповим, і фактично замовлення я оформив саме тому, що знайшов цю камеру в чорному кольорі. При цьому до решти товарів у замовленні питань нема...
Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що отриманий товар не відповідав Вашому замовленню щодо моделі та кольору. Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість додаткової перевірки комплектації і відповідності товару перед відправленням, особливо коли характеристики були узгоджені під час підтвердження замовлення. Зі свого боку ми запропонували варіанти вирішення ситуації та надали промокод як знак вибачення за завдані незручності. Ми переглянули процеси контролю замовлень перед відправленням, щоб мінімізувати можливість повторення подібних випадків у майбутньому. Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
Таня К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що термін відправлення замовлення не відповідав Вашим очікуванням та це спричинило незручності. Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість дотримання заявлених термінів відправлення й своєчасного інформування покупців у разі виникнення затримок. Також зі свого боку ми надали промокод як знак вибачення за незручності, що виникли. Ми переглянули процеси обробки замовлень, щоб покращити швидкість відправлення та мінімізувати подібні ситуації у майбутньому. Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.
Василь Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Щиро вдячні за ваш коментар — це для нас найкраща нагорода.
Сергей В.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Компанія комунікабельна , тримає звʼязок з покупцем та з розумінням ставиться до клієнта
Коментар продавця
Доброго дня!Нам безмежно приємно чути такі слова 💚 Дуже раді, що вам усе сподобалось! Користуйтесь із задоволенням і нехай приносить тільки радість 😊
Сергей Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Раді, що ви залишилися задоволені нашим магазином.
Юрій Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чудове співвідношення ціна-якість.
Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за гарний настрій, який ви нам подарували своїм відгуком.
Юрій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую цей товар
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за приємні слова і довіру.
Лілія Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Ваш коментар мотивує нас працювати ще старанніше. Дякуємо!
Сергій Г.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товару не було в наличии , тому я не міг чекати .і скасував.
Олександр К.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Нам важливо знати, що ви задоволені співпрацею.
Замовляв відеокамеру A8 чорного кольору. Під час телефонного підтвердження замовлення працівник ще й додатково уточнив, що це саме модель A8 і саме чорного кольору.
У результаті мені прислали зовсім іншу модель та ще й білого кольору.
Тобто не відповідає ні опису товару, ні тому, що було підтверджено телефоном.
Неприємна ситуація...
Чорний колір був для мене принциповим, і фактично замовлення я оформив саме тому, що знайшов цю камеру в чорному кольорі.
При цьому до решти товарів у замовленні питань нема...
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що отриманий товар не відповідав Вашому замовленню щодо моделі та кольору.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість додаткової перевірки комплектації і відповідності товару перед відправленням, особливо коли характеристики були узгоджені під час підтвердження замовлення.
Зі свого боку ми запропонували варіанти вирішення ситуації та надали промокод як знак вибачення за завдані незручності.
Ми переглянули процеси контролю замовлень перед відправленням, щоб мінімізувати можливість повторення подібних випадків у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість товарів і сервісу.
Добрий день!
Щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася. Нам прикро, що термін відправлення замовлення не відповідав Вашим очікуванням та це спричинило незручності.
Ми врахували Ваше звернення та звернули увагу на важливість дотримання заявлених термінів відправлення й своєчасного інформування покупців у разі виникнення затримок.
Також зі свого боку ми надали промокод як знак вибачення за незручності, що виникли.
Ми переглянули процеси обробки замовлень, щоб покращити швидкість відправлення та мінімізувати подібні ситуації у майбутньому.
Ще раз просимо вибачення за неприємний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Ваші зауваження допомагають нам покращувати якість нашого сервісу.
Щиро вдячні за ваш коментар — це для нас найкраща нагорода.
Компанія комунікабельна , тримає звʼязок з покупцем та з розумінням ставиться до клієнта
Доброго дня!Нам безмежно приємно чути такі слова 💚 Дуже раді, що вам усе сподобалось! Користуйтесь із задоволенням і нехай приносить тільки радість 😊
Доброго дня! Раді, що ви залишилися задоволені нашим магазином.
Чудове співвідношення ціна-якість.
Вітаємо! Дякуємо за гарний настрій, який ви нам подарували своїм відгуком.
Рекомендую цей товар
Доброго дня! Щиро вдячні за приємні слова і довіру.
Вітаємо! Ваш коментар мотивує нас працювати ще старанніше. Дякуємо!
Товару не було в наличии , тому я не міг чекати .і скасував.
Доброго дня! Нам важливо знати, що ви задоволені співпрацею.