Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
OnlineMarket
+380 (73) 837-41-53
Безкоштовна вхідна лінія
Відгуки про компанію OnlineMarket
Руслан К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправки немає вже 4 дні. Намагалися напарити різний непотріб у вигляді акцій, подарунків. Р. S. 8 днів-не відправили. Скасував замовлення-тепер пишуть,просять змінити відгук на позитивний. Обіцяють знижку аж 70 грн на наступну покупку) Навчіться працювати!!!
Коментар продавця
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, пов’язані з затримкою відправлення та очікуванням замовлення. У даному випадку виникла затримка на етапі обробки та відвантаження через необхідність додаткового уточнення наявності товару, у зв’язку з чим замовлення не було відправлено у заплановані строки та згодом скасовано. Ми розуміємо, що це негативно вплинуло на ваш досвід, тому ситуацію було взято в роботу для аналізу. Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту та запропоновано компенсаційне врегулювання. Також було проведено внутрішній розбір причин затримки та комунікації, щоб покращити швидкість обробки замовлень і інформування клієнтів у подібних ситуаціях. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс і процеси виконання замовлень. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Руслан
Непереконливо. Не вірю)
Шевченко Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Якісний товар, покупка повністю виправдала очікування! Дякую!
Коментар продавця
Щиро дякуємо, що обрали саме наш магазин. Ваша підтримка для нас безцінна!
Александр Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.
Максим К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Ваші слова надихають нас щодня вдосконалювати сервіс. Дякуємо!
Сергей Т.
Відмінно
Доброго всім дня ,посилку доставили вчасно все чудово,а от пакетиків не було окрім рулона в подарунок
Єлизавета М.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Що заказував те й отримав усе гаразд
Коментар продавця
Щиро вдячні за вашу довіру та замовлення. Для нас велика честь працювати для вас!
Николай Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук — нам приємно знати, що ви залишились задоволені.
ирина к.
Нейтрально
Звязались швидко, спілкувались приємно, товар доставили швидко. І товар відповідає тому, що заявлено в описі. Але, супутні товари, які навязливо пропонують «з величезною (35%!!!!) знижкою», можна купити за ті ж самі гроші на будь якому іншому сайті, а на де яких сайтах і значно дешевше! Тож, не ведіться на «халяву», не лінуйтесь перевіряти ціни - це ваші гроші!!! Ну а менеджерам з продажів - респект!
Марина З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Ваш коментар — це справжнє визнання для нас. Щиро дякуємо!
Відправки немає вже 4 дні. Намагалися напарити різний непотріб у вигляді акцій, подарунків.
Р. S. 8 днів-не відправили. Скасував замовлення-тепер пишуть,просять змінити відгук на позитивний. Обіцяють знижку аж 70 грн на наступну покупку) Навчіться працювати!!!
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, пов’язані з затримкою відправлення та очікуванням замовлення.
У даному випадку виникла затримка на етапі обробки та відвантаження через необхідність додаткового уточнення наявності товару, у зв’язку з чим замовлення не було відправлено у заплановані строки та згодом скасовано. Ми розуміємо, що це негативно вплинуло на ваш досвід, тому ситуацію було взято в роботу для аналізу.
Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту та запропоновано компенсаційне врегулювання. Також було проведено внутрішній розбір причин затримки та комунікації, щоб покращити швидкість обробки замовлень і інформування клієнтів у подібних ситуаціях.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс і процеси виконання замовлень.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Непереконливо. Не вірю)
Якісний товар, покупка повністю виправдала очікування! Дякую!
Щиро дякуємо, що обрали саме наш магазин. Ваша підтримка для нас безцінна!
Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.
Вітаємо! Ваші слова надихають нас щодня вдосконалювати сервіс. Дякуємо!
Доброго всім дня ,посилку доставили вчасно все чудово,а от пакетиків не було окрім рулона в подарунок
Що заказував те й отримав усе гаразд
Щиро вдячні за вашу довіру та замовлення. Для нас велика честь працювати для вас!
Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук — нам приємно знати, що ви залишились задоволені.
Звязались швидко, спілкувались приємно, товар доставили швидко. І товар відповідає тому, що заявлено в описі. Але, супутні товари, які навязливо пропонують «з величезною (35%!!!!) знижкою», можна купити за ті ж самі гроші на будь якому іншому сайті, а на де яких сайтах і значно дешевше! Тож, не ведіться на «халяву», не лінуйтесь перевіряти ціни - це ваші гроші!!!
Ну а менеджерам з продажів - респект!
Доброго дня! Ваш коментар — це справжнє визнання для нас. Щиро дякуємо!