Відгуки про компанію OnlineMarket

Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, пов’язані з затримкою відправлення та очікуванням замовлення.
У даному випадку виникла затримка на етапі обробки та відвантаження через необхідність додаткового уточнення наявності товару, у зв’язку з чим замовлення не було відправлено у заплановані строки та згодом скасовано. Ми розуміємо, що це негативно вплинуло на ваш досвід, тому ситуацію було взято в роботу для аналізу.
Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту та запропоновано компенсаційне врегулювання. Також було проведено внутрішній розбір причин затримки та комунікації, щоб покращити швидкість обробки замовлень і інформування клієнтів у подібних ситуаціях.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати сервіс і процеси виконання замовлень.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.

Непереконливо. Не вірю)

Щиро дякуємо, що обрали саме наш магазин. Ваша підтримка для нас безцінна!

Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.

Вітаємо! Ваші слова надихають нас щодня вдосконалювати сервіс. Дякуємо!

Щиро вдячні за вашу довіру та замовлення. Для нас велика честь працювати для вас!

Доброго дня! Дякуємо за теплий відгук — нам приємно знати, що ви залишились задоволені.

Доброго дня! Ваш коментар — це справжнє визнання для нас. Щиро дякуємо!