Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
OnlineMarket
+380 (73) 837-41-53
Безкоштовна вхідна лінія
Відгуки про компанію OnlineMarket
Віталій П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не рекомендую, купленный товар нужно ждать как минимум 4 дня. А потом выясняется, что такого товара даже нет в наличии!!! Полный отстой, не рекомендую!!!!
Да, ещё хочу добавить, что такая ситуация уже не первый раз с этим магазином происходит. Предыдущие ситуации были в том году, предполагал что за это время они исправили ситуацию, но как показала практика в очередной раз ничего у них не изменилось!!! Не рекомендую этот магазин!!!
Коментар продавця
Доброго дня! Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час оформлення замовлення. У даному випадку під час обробки замовлення виникла затримка через додаткове уточнення наявності товару, у результаті чого було виявлено, що позиція тимчасово відсутня на складі. Це вплинуло на строки обробки та спричинило негативний досвід очікування. Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту, запропоновано компенсаційне врегулювання у вигляді промокоду та опрацьовано звернення через відповідні канали. Також було проаналізовано причини ситуації, щоб уникати подібних випадків у майбутньому. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати точність наявності товарів і якість сервісу. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Віталій Ш.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Раді, що змогли вам догодити. Дякуємо за теплі слова.
Володимир О.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вадим м.
Відмінно
Людмила М.
Відмінно
Катерина Ф.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Дякуємо за гарний відгук. Нам цінно чути вашу думку.
Наталія М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Щиро вдячні за вашу оцінку та доброзичливість.
владимир о.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Дуже приємно читати такі слова від вас. Дякуємо!
Юлія К.
Відмінно
Сергій Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за довіру та позитивні враження.
Не рекомендую, купленный товар нужно ждать как минимум 4 дня.
А потом выясняется, что такого товара даже нет в наличии!!!
Полный отстой, не рекомендую!!!!
Да, ещё хочу добавить, что такая ситуация уже не первый раз с этим магазином происходит.
Предыдущие ситуации были в том году, предполагал что за это время они исправили ситуацию, но как показала практика в очередной раз ничего у них не изменилось!!!
Не рекомендую этот магазин!!!
Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, з якими ви зіткнулися під час оформлення замовлення.
У даному випадку під час обробки замовлення виникла затримка через додаткове уточнення наявності товару, у результаті чого було виявлено, що позиція тимчасово відсутня на складі. Це вплинуло на строки обробки та спричинило негативний досвід очікування.
Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту, запропоновано компенсаційне врегулювання у вигляді промокоду та опрацьовано звернення через відповідні канали. Також було проаналізовано причини ситуації, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати точність наявності товарів і якість сервісу.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Доброго дня! Раді, що змогли вам догодити. Дякуємо за теплі слова.
Вітаємо! Дякуємо за гарний відгук. Нам цінно чути вашу думку.
Доброго дня! Щиро вдячні за вашу оцінку та доброзичливість.
Вітаємо! Дуже приємно читати такі слова від вас. Дякуємо!
Рекомендую
Доброго дня! Дякуємо за довіру та позитивні враження.