Відгуки про компанію OnlineMarket

Щиро вдячні вам за підтримку — вона для нас дуже цінна.

Доброго дня! Нам важливо знати, що ви задоволені співпрацею.

Вітаємо! Ваш коментар мотивує нас працювати ще старанніше. Дякуємо!

Доброго дня! Щиро вдячні за приємні слова і довіру.

Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, пов’язані зі строками відправки вашого замовлення.
У даному випадку виникла затримка на етапі обробки та відвантаження через необхідність додаткового уточнення наявності товару, у зв’язку з чим відправка зайняла більше часу, ніж було заплановано. Ми розуміємо, що своєчасність отримання є важливою, тому ситуацію було взято в роботу для аналізу.
Для вирішення питання було надано зворотний зв’язок клієнту та узгоджено компенсаційне врегулювання у вигляді промокоду. Також були переглянуті внутрішні процеси обробки замовлень, щоб мінімізувати подібні затримки в майбутньому.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати швидкість і якість сервісу.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.

Щиро вдячні за ваш коментар — це для нас найкраща нагорода.

Доброго дня! Дякуємо за позитивний настрій і добрі слова.