Відгуки про компанію OnlineMarket

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися враженнями.
Щиро перепрошуємо за ситуацію з відправленням та затримку з оновленням інформації на платформі.
Замовлення було відвантажене вчасно, проте технічно не підтягнулась інформація по ТТН, через що могло скластися враження, що товар ще не надіслано. Ми вже передали ситуацію технічній команді, щоб уникнути подібного надалі.
Після отримання посилки запропонували компенсацію як вибачення за непорозуміння.
Дякуємо за відгук і ваше розуміння. Завжди готові покращувати сервіс і будемо раді виправити враження під час наступної покупки!

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися враженнями.
Щиро перепрошуємо за те, що опис товару не відповідав фактичній комплектації.
Ми вже оновили інформацію на сайті та передали ситуацію команді контенту, аби подібні деталі враховувались при публікації. Також переглядаємо інші позиції з подібними характеристиками, щоб уникнути повторень.
В якості вибачення за незручність було запропоновано компенсацію.
Дякуємо за оновлення оцінки та зворотний зв’язок. Будемо раді виправити враження під час наступної покупки!