Відгуки про компанію OnlineMarket

Щиро вдячні за вашу довіру та замовлення. Для нас велика честь працювати для вас!

Вітаємо! Ваші слова надихають нас щодня вдосконалювати сервіс. Дякуємо!

Доброго дня! Нам дуже приємно читати ваш відгук — будемо раді новим зустрічам.

Щиро дякуємо, що обрали саме наш магазин. Ваша підтримка для нас безцінна!

Дякуємо за теплі слова. Нам важливо знати, що ви задоволені покупкою.

Вітаємо! Ваш позитивний настрій додає нам сил працювати ще краще.

Доброго дня! Дякуємо за довіру та гарні слова. Ми раді бути корисними для вас!

Доброго дня!
Приносимо щирі вибачення за ситуацію та незручності, пов’язані з очікуванням вашого замовлення.
У даному випадку під час перевірки було виявлено, що товар не зміг бути відправлений у заплановані строки через відсутність або невідповідність частини продукції (виявлення дефекту/браку під час перевірки перед відправкою). Через це виникла затримка в обробці замовлення.
Для вирішення питання було проведено перевірку, надано зворотний зв’язок клієнту та запропоновано компенсаційне врегулювання у вигляді промокоду. Також були переглянуті внутрішні процеси перевірки товарів перед відправкою, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам покращувати контроль якості та швидкість обробки замовлень.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.