Заповнюйте всі Ваші дані в корзині для швидкої відправки!
OnlineMarket
+380 (50) 357-00-24
+380 (63) 249-13-03
Служба підтримки клієнтів
Відгуки про компанію OnlineMarket
Роман П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відгук про продавця - Писав в вайбері якийсь невідомий контакт по моєму замовленню (але це я здогадуюсь лише), бо не було ні посилання на магазин, ні назви магазину, ні переліку замовлення. Проте купу рекламного тексту якогось іншого сайту додали до повідомлення. Ще я чогось мав заплатити за пакування посилки. Відправлення в додатку теж було не підписано. Зрозумів, що їде моє замовлення, бо співпідставив ТТН з НП з номером ТТН на промі. От як мені після всього цього здогадатися з ким я спілкуюсь? Чи приняли моє замовлення? Що за замовлення мені їде серед усіх інших моїх замовлень з інших сайтів? Короче, на усіх етапах ніби плюнули в обличчя. Сам садовий степлер більш-менш нормальний, на рівні товарів з аврори.
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш детальний відгук. Нам щиро шкода, що взаємодія залишила у вас негативне враження. Через велику кількість замовлень, замовлення оформлювалось автоматично, тому повідомлення надходить за стандартним шаблоном, який інформує про підтвердження та контактний номер для зворотного звʼязку якщо виникли запитання. Ми врахували ваше зауваження, щоб у майбутньому повідомлення були більш інформативними та зручними для ідентифікації замовлення. Щоб частково компенсувати незручності, ми надали вам промокод на наступну покупку. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.
ольга с.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Нам дуже приємно чути такі відгуки. Спасибі за ваш вибір!
Владимир З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за добрі слова — вони дуже важливі для нас.
Вадим С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Ваша підтримка надихає. Дякуємо за замовлення й зворотний зв’язок!
Уляна Д.
Добре
Василь М.
Відмінно
Наталья Т.
Відмінно
Дякую замовлення отримала.Все чудово. Гарного тихого дня
Мирослава К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Завжди намагаємось дати максимум сервісу. Дякуємо за оцінку!
Наталія П.
Відмінно
Юрій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправили швидко!
Коментар продавця
Вітаємо! Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за добрі слова!
Відгук про продавця - Писав в вайбері якийсь невідомий контакт по моєму замовленню (але це я здогадуюсь лише), бо не було ні посилання на магазин, ні назви магазину, ні переліку замовлення. Проте купу рекламного тексту якогось іншого сайту додали до повідомлення.
Ще я чогось мав заплатити за пакування посилки. Відправлення в додатку теж було не підписано. Зрозумів, що їде моє замовлення, бо співпідставив ТТН з НП з номером ТТН на промі.
От як мені після всього цього здогадатися з ким я спілкуюсь? Чи приняли моє замовлення? Що за замовлення мені їде серед усіх інших моїх замовлень з інших сайтів?
Короче, на усіх етапах ніби плюнули в обличчя.
Сам садовий степлер більш-менш нормальний, на рівні товарів з аврори.
Доброго дня!
Дякуємо за ваш детальний відгук. Нам щиро шкода, що взаємодія залишила у вас негативне враження. Через велику кількість замовлень, замовлення оформлювалось автоматично, тому повідомлення надходить за стандартним шаблоном, який інформує про підтвердження та контактний номер для зворотного звʼязку якщо виникли запитання. Ми врахували ваше зауваження, щоб у майбутньому повідомлення були більш інформативними та зручними для ідентифікації замовлення.
Щоб частково компенсувати незручності, ми надали вам промокод на наступну покупку.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.
Доброго дня! Нам дуже приємно чути такі відгуки. Спасибі за ваш вибір!
Вітаємо! Щиро вдячні за добрі слова — вони дуже важливі для нас.
Доброго дня! Ваша підтримка надихає. Дякуємо за замовлення й зворотний зв’язок!
Дякую замовлення отримала.Все чудово. Гарного тихого дня
Доброго дня! Завжди намагаємось дати максимум сервісу. Дякуємо за оцінку!
Відправили швидко!
Вітаємо! Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені. Дякуємо за добрі слова!